네, 가능합니다.

서류 인증으로 가입하신 경우, 인증 만료 30일 전부터 비바샘 로그인 시 인증 잔여 기간이 안내됩니다.
안내 팝업을 통해 EPKI/GPKI 인증으로 변경하거나 서류 인증을 다시 진행하실 수 있습니다.

EPKI/GPKI 인증 방식으로 변경하시면 별도의 인증 기간 제한 없이 비바샘 서비스를 이용하실 수 있습니다.

※ Windows 기본 압축 해제 기능을 이용할 경우, 2GB 이상의 대용량 파일은 정상적으로 압축이 해제되지 않을 수 있습니다.

또한, 사용 중인 압축 해제 프로그램에 따라 압축 해제 오류가 발생할 수 있습니다.
원활한 이용을 위해 반디집 또는 알집과 같은 별도의 압축 해제 프로그램을 사용하여 파일의 압축을 해제해 주세요.

• 반디집: https://www.bandisoft.com/bandizip/
• 알집: https://www.altools.co.kr/download/alzip.aspx

비바샘에서는 고객센터 문의하기 또는 **선생님 전용 고객센터(1544-7714)**를 통해 자료를 요청하실 수 있습니다.

1) 비바샘 사이트로 요청하기
고객센터 메뉴에서 문의하기를 선택한 후 요청 내용을 작성해 주시면, 담당자가 확인한 후 답변 드립니다.
답변은 나의 교실 > 내 문의함에서 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 자동 발송됩니다.

   [자료 요청 바로가기]

2) 유선으로 요청하기
선생님 전용 고객센터(1544-7714)로 문의해 주세요.
접수된 내용은 담당자가 확인한 후 답변을 드립니다.

※ 요청하신 자료를 모두 제공해 드리기는 어려울 수 있으나, 최대한 지원해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

- 최적 사양 (권장)
메모리 : 4GB
운영체제 : Windows10, Windows11
브라우저 : Chrome, Microsoft Edge
해상도 : 1600 X 900

- 최소 사양
메모리 : 2GB
운영체제 : Windows10, Windows11
브라우저 : Chrome, Microsoft Edge
해상도 : 1280 X 720 이상

회원 탈퇴 이전에 아래의 내용을 먼저 확인해 주세요.

 - 사용하셨던 아이디는 더 이상 사용하실 수 없습니다.
 - 비바샘 자료 이용내역(내 교과자료 및 문제은행 자료 등)은 함께 파기됩니다.
 - 선생님의 보유 마일리지는 삭제되며, 다시 회복되지 않습니다. 

위 사항을 확인하신 후 회원 탈퇴를 원하실 경우 아래의 안내에 따라 주세요.
 1) 로그인 후 우측 퀵메뉴의 [회원정보 수정] 메뉴로 접속해 주세요.
 2) 우측 상단에 있는 [탈퇴 안내] 버튼을 클릭합니다.
 3) 본인 확인을 위해 비밀번호를 한 번 더 입력해 주세요.
 4) 탈퇴 사유를 선택해 주신 후 [탈퇴하기] 버튼을 클릭하시면 탈퇴가 완료됩니다.

비바샘 이용에 불편하신 점이 있으시다면, 선생님 전용 고객센터 1544-7714를 통하여 의견을 보내주세요.
소중한 의견을 바탕으로 더욱 편리하고 유용한 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

비바샘 온리원 추천 강의는 매년 1학기와 2학기 두 번에 걸쳐 최신 강의로 업데이트됩니다.

학년도 단위로 강의가 제공되기 때문에 업데이트 이후에는 기존 제공 중 강의가 종료될 수 있습니다.  
종료 예정 강의는 업데이트 이전에 공지사항을 통해 안내해 드리고 있으니 참고하여 주세요.

비바샘의 원격지원 서비스를 원하신다면 선생님 전용 고객센터 1544-7714로 연락해 주세요.
상담원 안내에 따라 비바샘 홈페이지 우측의 [원격지원요청] 버튼을 클릭하신 후 이용하실 수 있습니다.

서비스를 받으시는 동안 기술 담당자가
선생님의 PC 환경을 직접 확인하고 개선해 드리므로 편리하고 신속하게 비바샘을 이용하실 수 있습니다.

비바샘에서 소속 학교를 찾기 어려운 경우, 아래 경로를 통해 직접 학교 등록을 요청하실 수 있습니다.
 

• 소속 검색 > 원하는 학교가 검색되지 않을 경우 '소속 등록 요청하기' 클릭 > 학교 정보 입력 > '등록 신청' 완료

재직 중인 학교의 학교명, 소재지 등의 정보를 입력해 주시면 담당자 검토 후 학교를 추가하고 회원님의 소속 정보를 업데이트해 드립니다.

휴대폰에 비바샘 모바일앱을 설치하여 이용하시는 경우 푸시 알람을 통해 빠르게 비바샘 소식을 전해 드립니다.

- 내 문의 답변완료 알림
- 공지사항 알림

알림 수신을 위해서는 모바일기기의 알림 상태가 ‘허용’으로 설정되어 있어야 합니다.

 

비바샘의 개인정보 중 '성명'은 비바샘 홈페이지에서 직접 수정이 불가합니다.
고객센터의 [문의하기] 메뉴를 통해 개명 전과 후의 성명을 알려주시면 정보를 변경해 드립니다.

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