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자주 하는 질문

비바샘 서비스 안내와 공지,
신규 서비스에 대한 새로운 소식을 확인해 보세요.

공통

회원가입·인증

서류인증 방법을 알려주세요.

EPKI 인증이 어려우신 경우, 교사 인증 가능 서류 중 택일하여 팩스나 이메일로 보내주세요.
담당자 검토 후 인증 결과를 안내해 드립니다. 

단, 서류인증으로 가입하신 경우는 인증 시점부터 1년간 비바샘을 이용하실 수 있으며,
이후에는 다시 교사인증 연장을 하실 수 있습니다. (단, 교생 실습 중인 사범대생의 경우 3개월)

   - 인증 가능 서류 : 최근 6개월 이내 재직증명서, 채용계약서, 근로계약서 중 택일(사범대생의 경우 교생 실습 확인서 가능)
   - 제출 방법 :
     1) 팩스 02-6970-6199 (보내신 후 1544-7714로 회원 ID를 알려주세요.)
     2) 이메일 vivasam@vising.com (인증가능서류 및 비바샘 아이디를 함께 보내주세요.)
     3) 교사인증 안내 팝업에서 직접 파일을 등록하실 수 있습니다.(PC와 모바일 모두 가능)

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공통

개인정보변경

비밀번호를 변경하고 싶습니다.

비바샘 로그인 후 오른쪽 퀵메뉴 또는 상단의 [정보수정] 버튼을 클릭하세요.
안내되는 화면에서 비밀번호 입력 후 [확인]버튼을 누르시면, 비밀번호를 변경할 수 있는 화면이 제공됩니다.



비밀번호 변경 후에는 보안에 유의해 주시기 바라며,
안전한 사용을 위해 비밀번호는 주기적으로 변경하실 것을 권장해 드립니다.

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스마트 교수자료 DVD

내 PC 또는 내 모바일 기기에서 스마트 교수자료 DVD가 구동이 되지 않아요.

비상교과서 스마트 교수자료는 다음과 같은 환경에 최적화되어 있습니다.
사용하시는 PC 또는 모바일 기기의 사양을 확신해 주세요.

* PC 버전 
구분 최소 사양 권장 사양 
운영 체제(OS) Windows 7 Windows 10
운영 체제(OS) CPU 1.6 GHz 이상 CPU 2.3 GHz 이상
RAM 2GB 4GB 이상
모니터 해상도 1280 * 720 1960 * 1080


* 모바일 버전
구분 최소 사양 권장 사양
안드로이드 (OS) 버전 5.0 (Lollypop) 버전 이상 7.0 (Nougat) 버전 이상
RAM 2GB 4GB 이상
※ 참고 기종 삼성 : 폰 - 갤럭시 S5, 노트4 이상
태블릿 - 갤럭시 탭 A(2016)

LG : 폰 - G3, G pro2
삼성 : 폰 - 갤럭시 S6, 노트5 이상
태블릿 - 갤럭시 S2, S3

LG : 폰 - G4, V10
최적 해상도 폰 - 1280 * 720
태블릿 - 1920 * 1080
폰 - 1280 * 720
태블릿 - 1920 * 1080

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공통

스마트 교수자료 DVD

[화상 수업] 구글 미트(meet)로 화상 수업을 하는데, 스마트 교과서가 학생들에게 공유되지 않아요.

'스마트 교수자료는 개발 환경에 따라 공유 방법이 다릅니다.
만약 구글 미트(MEET)로 화상 수업 중 화면 공유가 안 될 때는 '발표 시작' 설정을 확인해 주세요. 

- '창'으로 설정 : 이북은 보이는데 팝업 창이 보이지 않습니다. 
- '내 전체 화면'으로 설정 : 정상 공유하실 수 있습니다.






 

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공통

스마트 교수자료 DVD

[화상 수업] 줌(ZOOM)으로 화상 수업을 하는데, 학생들에게 음성 공유가 되지 않아요.

공유되는 화면 상단의 '공유 화면 제어' 메뉴에서 '더 보기' > '소리 공유' 설정을 확인해 주세요.
끄면 소리 공유가 안 되고, 켜면 소리 공유가 됩니다.




* 줌(ZOOM) 수업 다양한 활용법 참고 : 비바샘 > 수업 혁신 > 살아있는 수업 > 온라인 교실 생존비법
[온라인 교실 생존비법 바로가기]


 

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공통

스마트 교수자료 DVD

[화상 수업] 온라인 클래스로 화상 수업을 하는데, 스마트 교과서가 학생들에게 공유되지 않아요.

'스마트 교수자료는 개발 환경에 따라 공유 방법이 다릅니다.
만약 온라인 클래스로 화상 수업 중 화면 공유가 안 될 때는 '화면 공유하기' 설정을 확인해 주세요. 

- '애플리케이션 창'으로 설정 : 이북은 보이는데 팝업 창이 보이지 않습니다. 
- '내 전체 화면'으로 설정 : 정상 공유하실 수 있습니다.



 

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공통

스마트 교수자료 DVD

[화상 수업] MS 팀즈로 화상 수업을 하는데, 스마트 교과서가 학생들에게 공유되지 않아요.

'스마트 교수자료는 개발 환경에 따라 공유 방법이 다릅니다. 
만약 MS 팀즈로 화상 수업 중 화면 공유가 안 될 때는 MS 팀즈 상단 메뉴 중 '콘텐츠 공유' 설정을 확인해 주세요.

- '창'으로 설정 : 이북은 보이는데 팝업 창이 보이지 않습니다.
- '바탕화면'으로 설정 : 정상 공유하실 수 있습니다.


 

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공통

스마트 교수자료 DVD

[모바일 앱] 스마트 교수자료를 모바일에서도 볼 수 있나요?

비상교육 스마트 교수자료는 구글 플레이 스토어에서 '비상교육 스마트 교수자료' 앱을 다운 받아 사용하실 수 있습니다. 
현재 안드로이드 기반에서 사용하실 수 있습니다.

* '비상교과서 DVD 다운로드 > DVD 모바일앱 이용 안내'에서 상세 설명을 보실 수 있습니다.
[비상교과서 DVD 모바일 앱 안내 바로 가기]

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공통

스마트 교수자료 DVD

바탕화면에 ‘DVD 바로가기’를 만들고 싶어요.

스마트 교수자료 DVD 폴더에서 ‘스마트교수자료.exe’ 실행 파일에 마우스를 대고 
마우스 오른쪽 버튼 클릭 > ‘보내기’ 클릭 > ‘바탕 화면에 바로 가기 만들기’ 클릭하려 바로가기를 만들 수 있습니다.

* 바탕화면에 생성된 바로가기 아이콘의 과목명 변경 방법
바로가기 아이콘에 마우스를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭하여, ‘이름 바꾸기’를 통해 과목명을 변경할 수 있습니다.

40

공통

스마트 교수자료 DVD

DVD에서 ‘복사 완료’된 상태인데, 이북과 자료실에는 복사할 단원이 남아 있다는 메시지가 떠요.

기존에 복사한 단원을 임의로 삭제했거나,이동 또는 복사 중 중단되어 잘못 저장된 경우입니다.

[설정 초기화 방법]
1) 과목 폴더 > RESET > ‘스마트교수자료_설정_초기화.exe’를 실행해 주세요.
2) \C드라이브\VisangConfig 폴더 안의 과목명 폴더를 삭제해 주세요.
  (USB기기의 경우 해당 USB장치의 루트)
3) 1), 2)와 같이 하면 각 단원을 다운로드할 수 있는 상태로 초기화됩니다.

위의 방법으로 초기화 설정이 어려우시면, 기존 자료를 전부 삭제하고
비바샘에서 비상교과서 DVD를 다시 다운로드 받아 설치하시면
위 증상이 해결된 버전을 이용하실 수 있습니다. (단, 교과에 따라 업데이트 절차가 추가로 필요할 수 있습니다.)

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공통

스마트 교수자료 DVD

작년에도 스마트 교수자료 DVD를 이용했는데, 올해 다시 다 받아야 하나요?

작년과 동일한 과목의 스마트 교수자료 DVD를 사용하신다면, 업데이트만으로 간단하게 수정 보완된 교수자료를 이용하실 수 있습니다.

[기간본 업데이트 방법]
1) 비상교과서 DVD [홈] 화면 좌측 상단에 알림을 확인해 주세요. 
- 업데이트가 있을 경우 : '업데이트 자료가 있습니다.'
- 없을 경우: '최신 버전입니다.'
2) 알림을 클릭하면, '업데이트, 단원 복사' 팝업이 뜹니다.
3) '실행' 버튼을 클릭하면 최신 버전의 자료로 업데이트할 수 있습니다. (\updateVisangUpdate.exe)
4) 업데이트가 완료되면 모든 창을 닫았다가 다시 엽니다.

38

공통

스마트 교수자료 DVD

[홈] 화면에서 '업데이트 자료가 있습니다.'라고 나와요.

[홈] 화면에 ‘업데이트 자료가 있습니다.’ 알림이 뜨면, 클릭하여 통합 업데이트를 해 주세요.

학기 중에 단원별 추가 자료가 제공되거나, 수정 보완된 자료로 갱신이 필요한 경우에 수시 업데이트를 하는데,
이때 [홈]에서 ‘업데이트 자료가 있습니다.’ 라는 알림이 뜹니다. 
업데이트 창을 열고, '통합 업데이트'를 클릭하면 업데이트는 자동으로 진행됩니다. (인터넷 연결 필수)

* ​업데이트 여부는 이미 복사된 단원에 한하여 자동 안내되니, 되도록 전체 단원을 다운로드해 두실 것을 권장합니다.

37

공통

스마트 교수자료 DVD

스마트 교수자료 DVD를 다운 받았는데, 1단원 밖에 탑재되어 있지 않아요.

스마트 교수자료 DVD는 다운로드 시간을 줄이고, 사용자 맞춤 서비스를 제공하기 위해 컨테이너 DVD 시스템을 적용하였습니다. 1단원만 탑재한 컨테이너 DVD를 다운 받은 뒤, 전체 단원 또는 필요한 단원을 다운로드할 수 있습니다. 

[스마트 교수자료 DVD 이용 안내]
1. 비바샘 교과서 자료실의 '비상교과서 DVD 다운로드'에서 컨테이너 DVD를 다운로드합니다.

2. 내려 받은 ZIP 파일의 압축을 풉니다.
(대용량 파일의 경우, 윈도우 기본 압축 해제 기능으로 압축을 풀 경우 압축 해제가 원활하지 않을 수 있습니다. 되도록 반디집 또는 알집 프로그램을 사용해 주세요.)
- 반디집 : https://www.bandisoft.com/bandizip/
- 알집 : https://www.altools.co.kr/download/alzip.aspx

3. 압축 해제한 폴더에서 ‘스마트교수자료.exe’ 파일을 실행합니다.

4. [홈]이 열리면 ‘복사할 단원이 남아 있습니다.’ 알림이 뜨며, 이를 클릭하여 통합 업데이트 및 단원 복사를 해 주세요. 
- 기본 탑재된 1단원을 제외한 나머지 단원을 개별 또는 전체 선택으로 다운로드하실 수 있습니다.
- 단원 복사 시, C드라이브에 기본 공간이 필요합니다. 용량이 부족할 경우 진행이 되지 않으며, 일반적으로 단원별 자료 데이터의 두 배 크기 여유가 있어야 합니다.
- 다운로드가 완료되면 ‘복사 완료’로 변경됩니다. 
- 다운로드하지 않은 단원은 스마트 교과서 e북 페이지와 단원 목차에 표시되며, 자료실은 비활성화로 표시됩니다.  

* '비상교과서 DVD 다운로드 > DVD 이용 안내'에서 상세 설명을 보실 수 있습니다.
[비상교과서 DVD 이용 안내 바로 가기]

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공통

스마트 교수자료 DVD

[모바일 앱] 모바일로 스마트 교수자료 앱을 다운 받았는데, DVD와 달라요.

스마트 교수자료의 모바일 버전에는 PC 버전의 콘텐츠를 모두 탑재하지는 않았습니다.

스마트 교수자료 DVD(PC 버전)은 교과서에 따라 15기가까지 용량을 차지하는 경우도 있습니다.
때문에 모바일 버전에 해당 자료들을 모두 탑재하는 데는 여러 가지 어려움이 있습니다. 

모바일 버전과 웹 버전은 PC 버전을 보완하는 정도로 사용하실 것을 권장합니다.

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공통

자료 이용

온라인 수업에 사용 가능한 자료를 알려주세요.

비바샘에서는 원활한 온라인 수업 진행을 위해 비바샘 내 제공되는 교수자료 링크를 복사하여 사용하실 수 있도록 
별도의 온라인 수업 자료실을 만들어 제공해 드리고 있습니다.

더불어, 동영상, 음원, 차시자료의 경우는 비바샘의 자료 목록에서 바로 url 복사하실 수 있도록 기능이 추가되어 
링크를 빠르게 복사하여 이용하실 수 있습니다. 




비바샘의 과목별 수업 자료들은 아래의 조건에 따라 제공되므로 유의사항 숙지하셔서 이용해 주세요.

1. 가능하면 해당 수업을 받는 학생들에게만 자료가 사용될 수 있도록 가입 및 로그인 등 제한을 부탁드립니다.
2. 2가지 안내 문구를 명시하여 주세요.
- 출처 : 비상교육
- 비상교과서 자료는 학생들의 학습 목적으로만 사용 가능하며, 외부에 유출하지 않도록 한다.

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공통

기타

마일리지 '비바콘'이 무엇인가요?

보다 즐거운 비바샘 이용을 위해 새로운 마일리지 서비스 '비바콘'이 오픈되었습니다. 

비바콘은 1년 단위로 운영되며 적립 내역에 따라 소정의 상품을 드립니다. 
상품은 매년 12월에 안내해 드리며, 다음해 1월 1일에 초기화되어 새로운 적립이 시작됩니다.
가입 및 로그인 외에 댓글 참여, 이벤트 참여, 앱 다운로드 등으로 매일 적립할 수 있고, 
비바샘의 인기 이벤트는 비바콘을 이용하여 참여하실 수 있으니, 비바콘 모으기에 동참해 보세요.

[비바콘 안내 바로가기]

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공통

기타

댓글로 선생님들과 소통할 수 있나요?

비바샘의 콘텐츠 게시판에는 하단에 댓글 게시판이 추가되어 있습니다. 
댓글 게시판을 통해 콘텐츠 저작 선생님 또는 다른 선생님들과 자유롭게 소통하실 수 있고, 
댓글 참여 후에는 마일리지 '비바콘'도 적립하실 수 있습니다. (게시물당 1회)
댓글에는 답글 기능이 있어 질문과 답변 형식도 이용하실 수 있습니다. 

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공통

기타

비바샘에 사용된 폰트를 알려주세요.

비바샘에 사용된 폰트 중에는 사이트 내 고지가 필요한 폰트가 있어 안내 드립니다. 

 - 사용처 : 비바샘 초등 사이트 내 일부 메뉴
 - 사용 폰트 : 넷마블체

넷마블에서 제공하는 넷마블체는 사이트 내 고지 후 자유롭게 사용, 복제, 배포할 수 있도록 허용되고 있습니다. 

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공통

기타

자주 사용하는 교과서를 내 교과서로 등록하고 싶습니다.

교과서 자료실 메뉴에서 교과서 페이지 상단에 있는 '내 교과서 등록' 을 클릭하시면 '내 교과서'로 설정이 완료됩니다.
내 교과서로 설정하시면, 메인 및 네비게이션을 통해 빠르게 이동하실 수 있습니다.

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공통

기타

비상교과서 사용 관련 문의는 어디로 하면 되나요?

비상교과서 채택 등 관련 문의는 비상교육 본사 및 가까운 지사를 통해서 안내해 드리고 있습니다.
선생님의 학교 소재지와 가까운 담당 지역의 지사로 문의해 주세요.

 - 비상교육 본사로 문의하기 : 선생님 전용 고객센터 1544-7714
 - 가까운 지사 찾기 : [비상교육 지사 확인하기]