전체 메뉴 한 눈에 보기

H고객센터공지사항

공지사항

비바샘 서비스 안내와 공지,
신규 서비스에 대한 새로운 소식을 확인해 보세요.

[공통]

비바샘 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 사전 안내

2026.11.05

안녕하세요. 
선생님과 함께 만들어가는 즐거운 수업 - 비바샘입니다.

2026.11.12일자로 비바샘 이용약관 및 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정 예정임을 안내드리오니, 
이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

 

이용약관
변경 전 변경 후
제2조 [정의] ① 1호 서비스 구분
- 원격교육연수원 서비스 : 교원 또는 일반회원에게 필요한 학점 취득이나 직무수행능력 향상을 위해 제공하는 온라인교육 연수 서비스 - 원격교육연수원 서비스 : 교원 또는 일반회원에게 필요한 학점 취득이나 직무수행능력 향상을 위해 제공하는 온라인교육 연수 서비스 및 제작 상품 판매 서비스
- 제작 상품 판매 서비스 : 원격교육연수원 서비스의 일부로서, 회사가 제작자 회원으로부터 이용 허락을 받은 제작 상품을 검수를 거쳐 유료 또는 무료로 판매·제공하는 서비스
제2조 [정의] ① 3호 (2) 원격교육연수원 회원 구분
해당 내용 없음 - 제작자 회원: 회사가 정한 콘텐츠 등록 및 이용조건에 동의하거나 회사와 별도의 계약을 체결하고, 회사에 제작 상품을 제공하는 회원을 말합니다.
제2조 [정의] ① 12호 (신설)
해당 내용 없음 "제작 상품"이라 함은, 제작자 회원이 직접 기획·제작하여 회사에 제공하고 회사의 검수를 거쳐 원격교육연수원 서비스에서 판매·제공되는 콘텐츠, 소프트웨어(웹·앱 등), 교수학습 자료 및 기타 상품을 말합니다.
제21조의1 [회원의 클래스 및 삭제 등] ⑦
⑦ 본 조 제1항부터 6항의 내용은 샘퀴즈 플레이 서비스 및 AI 스마트 평가를 이용하는 회원에게 준용하며, 이 때 “클래스 관리자”와 “클래스”는 각각 다음 각호와 같이 봅니다.

1. 샘퀴즈 플레이 서비스 : 샘퀴즈 플레이를 개설한 회원 / 퀴즈, 보드
2. AI 스마트 평가 : AI 스마트 평가 평가를 URL 응시로 발행한 회원 / 평가 URL
⑦ 본 조 제1항부터 6항의 내용은 샘퀴즈 플레이 서비스, AI 스마트 평가, 샘보드 서비스를 이용하는 회원에게 준용하며, 이 때 “클래스 관리자”와 “클래스”는 각각 다음 각호와 같이 봅니다.

1. 샘퀴즈 플레이 서비스 : 샘퀴즈 플레이를 개설한 회원 / 퀴즈
2. AI 스마트 평가 : AI 스마트 평가 평가를 URL 응시로 발행한 회원 / 평가 URL
3. 샘보드 : 샘보드 공유 URL을 활용한 회원 / 보드
제21조의2 [제작 상품의 판매] (신설)
해당 내용 없음 ① 제작 상품은 회사가 정한 콘텐츠 등록 및 이용조건에 동의하거나 회사와 개별 계약을 체결한 제작자 회원으로부터 공급받아, 회사와 제작 상품을 이용하는 회원 간에 이용계약을 체결하여 유료 또는 무료로 제공(판매)합니다. 이때 제작 상품의 제공 조건 및 검수 등 제반 조건은 회사와 제작자 회원 사이에 별도로 정한 조건에 따릅니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 제작 상품의 판매를 중지할 수 있습니다.
1. 제3자의 저작권 등 지식재산권, 초상권, 개인정보 등의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우
2. 상품에 오류 또는 하자가 있거나, 상품의 내용이 회사에 제출한 정보 또는 상세정보와 다른 경우
3. 상품에 악성 코드가 포함되어 있거나, 이용자의 개인정보 또는 정보통신 환경에 위해를 줄 우려가 있는 경우
4. 관계법령 또는 회사와 제작자 회원 간의 계약을 위반한 경우
5. 제작자 회원이 판매 중지를 요청한 경우
③ 제작 상품의 판매가 중지되거나 제작자 회원이 탈퇴한 경우에도, 회사는 그 이전에 상품을 구매한 회원이 상품 상세정보에 표시된 이용기간 동안 상품을 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 제②항 제1호 또는 제3호의 사유 등 이용자 보호를 위하여 불가피한 경우에는 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 제27조에 따라 환불합니다.
제27조 [회원의 취소와 변경 및 환불정책] 비고 4. 제작 상품 환불 기준 (신설)
해당 내용 없음 ● 제작 상품 환불 기준
구분 반환사유 발생일 환불금액
디지털 콘텐츠·소프트웨어 관계법령에 따른 청약철회 기간 내에 이용(다운로드·실행·열람 등) 개시 전 결제금액 전액 환불
이용(다운로드·실행·열람 등) 개시 후 환불 불가 (구매 전 상품 상세정보 및 결제 화면에 청약철회 제한 사실을 고지하고, 미리보기 등 체험 수단을 제공하는 등 관계법령에 따른 청약철회 제한 요건을 충족한 경우에 한함)
상품의 내용이 표시·광고와 다르거나 하자가 있는 경우 상품을 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 요청 시 결제금액 전액 환불
실물 상품 제14조에 따름 제14조에 따름
무료 상품 - 환불 대상 아님
개인정보처리방침
변경 전 변경 후
1. 개인정보의 수집 ③ 개인정보 수집 목적 및 항목 ▶ 회원가입 및 맞춤형 서비스 제공 등 필요시점에서 수집하는 정보
구분: 선택

목적:
샘퀴즈 서비스 이용
항목:
아이디
보유기간:
회원탈퇴 후 즉시 파기 됩니다.

목적:
샘보드 서비스 이용
항목:
아이디, 이름
보유기간:
회원탈퇴 후 즉시 파기 됩니다.

목적:
위챌 웹/앱 서비스 이용
항목:
아이디
보유기간:
회원탈퇴 후 즉시 파기 됩니다.
구분: 선택

목적:
샘퀴즈 서비스 이용
항목:
아이디, 이름, 관리하는 클래스 이름/학생 정보
보유기간:
회원탈퇴 후 30일 이후에 파기됩니다.

목적:
샘보드 서비스 이용
항목:
아이디
보유기간:
회원탈퇴 후 다음 날 파기됩니다.

항목:
이름, 관리하는 클래스 정보
보유기간:
회원탈퇴 후 30일 이후에 파기됩니다.

목적:
위챌 웹/앱 서비스 이용
항목:
아이디, 관리하는 클래스 이름/학교명
보유기간:
회원탈퇴 후 즉시 파기됩니다.
1. 개인정보의 수집 ③ 개인정보 수집 목적 및 항목 ▶ 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
해당 내용 없음 구분: 선택

목적:
샘크리에이티브 연수 신청 및 운영
항목:
이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 학력정보, 경력정보(현 근무처, 직위, 직장연락처, 주요 경력 및 자격)
보유기간:
선정된 신청자: 계약 체결 및 과정 제작·운영 기간 동안 보관합니다. 계약 및 대금 지급과 관련된 정보는 법인세법, 국세기본법 등 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 지체 없이 파기합니다.
- 선정되지 않은 신청자: 선정 결과 안내 후 지체 없이 파기합니다.

구분: 선택

목적:
샘메이드 신청 및 상품 등록·운영
항목:
이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 학력정보, 경력정보(현 근무처, 직위, 직장연락처, 주요 경력 및 자격)
보유기간:
상품 등록 및 운영 기간 동안 보유·이용하며, 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기
2. 개인정보의 제공 및 위탁 ▶ 상품배송
교육숲, 레드포인트, 이든교육, (주)다우기술, 우리아트 롯데글로벌로지스(주), (주)한진, 생각투자(주), CJ대한통운(주), 교육숲, 우리아트, 테바소프트, (주)넷마루, 모노플로우


■ 시행일시
 - 사전 공지일: 2026.11.05
 - 개정 시행일: 2026.11.12

■ 이의 제기 및 문의
 - 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 내용에 대한 이의 제기 및 관련 문의는 고객센터(1544-7714)로 알려주시면 안내해 드리겠습니다.
 - 개정 이용약관 및 개인정보처리방침에 대해 별도 의사 표시를 하지 않으실 경우, 개정 내용에 동의하여 계속 서비스를 이용할 의사가 있는 것으로 간주합니다.


 

이전글

비바클래스 개인정보처리방침 개정 사전 안내

다음글

2026년 2학기 꿈명함 만들기 프로젝트 당첨자 발표

목록