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[공통]

IE 브라우저 지원 중단에 따른 비바샘 사용 안내

2021.09.08

안녕하세요.
선생님과 함께 만들어가는 즐거운 수업, 비바샘입니다. 

MS사에서 IE 브라우저에 대한 지원 중단 발표 이후 운영이 중단됨에 따라 
최근 IE 브라우저에서 비바샘 서비스를 이용하실 때
파일 다운로드가 정상적으로 작동되지 않는 경우가 발생되고 있습니다. 

비바샘 서비스를 안정적으로 활용하실 수 있도록 
아래와 같이 2가지 방법을 안내드립니다. 



 





1. 브라우저를 변경해 주세요.   

IE 브라우저 대신 다른 브라우저에서 비바샘 서비스를 이용해 주세요.
- 대안 브라우저 : 크롬, 엣지, 웨일 등


2. IE 브라우저 사용 시 : 설정 초기화가 필요합니다. 

① IE 브라우저를 열고 '도구' > '인터넷 옵션' 클릭
② 옵션 창의 메뉴 중 맨 끝에 있는 '고급' 클릭
③ '고급 설정 복원' 클릭 후 하단의 '원래대로' 클릭
④ IE 기본 설정 복원 창이 뜨고, '개인 설정 삭제' 에 체크 후 '다시 설정' 클릭

위 과정으로 진행하시면 기본 설정 복원이 진행됩니다. 
초기화 완료 후 IE 브라우저를 다시 열어 사용하시면 됩니다. 

⁕다만 이 방법은 IE 브라우저에서 발생하는 모든 오류 상황을 해결할 수 있는 대안은 아닙니다.
그러므로 비바샘 자료를 안정적으로 활용하시기 위해
가급적 IE 외의 브라우저를 사용해 주세요.




 




추가 안내가 필요하신 경우 
선생님 전용 고객센터(1544-7714)로 연락 부탁드립니다.

감사합니다. 

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